Allgemeine Geschäftsbedingungen

Aktualisiert am 16. April 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") regeln die Nutzung der Hettie-App sowie der Website hettie.app (zusammen „Dienst"), die von der Hettie GmbH („Hettie", „wir", „uns") betrieben werden.

Mit der Registrierung oder Nutzung des Dienstes erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.

1. Anbieter

Hettie GmbH
Fürstenstraße 19
80333 München
Deutschland

E-Mail: hello@hettie.app
Geschäftsführung: Marvin Homburg, Justus Thiel
Handelsregister: in Gründund, folgt.
USt-IdNr.: in Gründund, folgt.

2. Leistungsbeschreibung

2.1 Was Hettie ist

Hettie ist ein Informations- und Dateninfrastruktur-Dienst. Der Dienst aggregiert und strukturiert:

  • Echtzeit- und historische Marktdaten
  • makroökonomische Indikatoren
  • Stimmungsanalysen aus öffentlichen Quellen
  • einen strukturierten Finanz-Wissensgraphen
  • schreibgeschützte Snapshots der Positionen aus von dir verbundenen Brokerage-Konten

Diese Daten werden dem von dir verbundenen KI-Modell (z. B. ChatGPT, Gemini, Claude) zur Verfügung gestellt. Das KI-Modell, das du über deinen eigenen Account beim jeweiligen Anbieter betreibst, erzeugt auf Basis dieser Daten Analysen, simulierte Trades und Vorschläge.

2.2 Was Hettie ausdrücklich nicht ist

Hettie ist keine Anlageberatung, Finanzportfolioverwaltung, Vermögensverwaltung oder sonstige Wertpapierdienstleistung im Sinne der Richtlinie 2014/65/EU (MiFID II) bzw. des Wertpapierhandelsgesetzes (WpHG). Hettie ist nicht als Wertpapierinstitut, vertraglich gebundener Vermittler oder Finanzdienstleistungsinstitut zugelassen, und für den Dienst in seiner aktuellen Form ist eine solche Zulassung nicht erforderlich.

Alle angezeigten Trade-Signale, Portfolio-Vorschläge und Kommentare werden vom von dir verbundenen KI-Modell erzeugt, nicht von Hettie. Anlageentscheidungen triffst ausschließlich du selbst.

Die vollständigen rechtlichen Hinweise findest du im Disclaimer.

3. Zustandekommen des Vertrags

3.1 Registrierung

Um Hettie zu nutzen, benötigst du einen Account. Registrieren kannst du dich, wenn du:

  • das 18. Lebensjahr vollendet hast und voll geschäftsfähig bist,
  • deinen Wohnsitz in einem Land hast, in dem Hettie angeboten wird, und
  • den Dienst nicht im Namen eines Dritten oder zu kommerziellen Zwecken nutzt.

Der Nutzungsvertrag kommt mit der erfolgreichen Bestätigung deiner Registrierung zustande.

3.2 Pro-Abonnement

Für den kostenpflichtigen Pro-Tarif kommt ein separater Abonnementvertrag zustande, sobald du den Kostenpflichtig-bestellen-Button betätigst und wir deine Bestellung bestätigen.

4. Tarife und Preise

4.1 Free

Der Basisdienst ist kostenlos und unbefristet nutzbar. Der Funktionsumfang kann sich im Laufe der Zeit ändern.

4.2 Pro

Der Pro-Tarif kostet 12 € pro Monat. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.3 Testzeitraum

Neue Pro-Nutzer:innen können 14 Tage kostenfrei testen. Der Testzeitraum endet automatisch; bei fehlender Kündigung vor Ablauf geht er nahtlos in das kostenpflichtige Abonnement über.

4.4 Laufzeit und Verlängerung

Das Pro-Abonnement hat eine Laufzeit von einem Monaten und verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat, sofern es nicht zum Ende der jeweiligen Laufzeit gekündigt wird.

4.5 Preisanpassungen

Wir können die Preise für zukünftige Abrechnungsperioden anpassen. Preisänderungen teilen wir dir mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mit. Du hast in diesem Fall das Recht, das Abonnement zum Wirksamwerden der Preisänderung zu kündigen.

4.6 Zahlung

Zahlungen werden über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Akzeptiert werden Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Klarna und Apple Pay. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, den Zugang zu Pro-Funktionen vorübergehend zu sperren.

5. Widerrufsrecht für Verbraucher

5.1 Widerrufsbelehrung

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Hettie GmbH, Fürstenstraße 19, 80333 München, Deutschland, hello@hettie.app) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

5.2 Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

5.3 Vorzeitiges Erlöschen

Wenn du uns ausdrücklich zustimmst, dass wir mit der Ausführung des Dienstes (Freischaltung der Pro-Funktionen) vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, erlischt dein Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB mit der vollständigen Ausführung der Leistung.

6. Deine Pflichten als Nutzer:in

Du verpflichtest dich:

  • bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese aktuell zu halten,
  • deine Zugangsdaten sicher aufzubewahren und sie nicht an Dritte weiterzugeben,
  • verdächtige Aktivitäten auf deinem Account unverzüglich zu melden,
  • den Dienst nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere nicht:
    • durch Umgehung technischer Sicherheitsmaßnahmen,
    • durch Reverse Engineering, Scraping oder unerlaubte automatisierte Zugriffe,
    • durch Überlastung unserer Infrastruktur,
    • durch Weiterverkauf oder kommerzielle Weitergabe der bereitgestellten Daten,
    • durch Nutzung zu rechtswidrigen Zwecken (insbesondere Marktmanipulation oder Insiderhandel).

Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen sind wir berechtigt, deinen Account zu sperren oder zu löschen.

7. Verbundene Drittdienste

7.1 Broker-Verbindung

Hettie stellt über Broker-APIs bzw. Account-Aggregationsdienste eine schreibgeschützte Verbindung zu deinem Brokerage-Konto her. Hettie kann zu keinem Zeitpunkt Trades auslösen, Gelder transferieren oder sonstige Änderungen an deinem Brokerage-Konto vornehmen.

Die Beziehung zu deinem Broker regeln ausschließlich dessen Geschäftsbedingungen. Hettie ist nicht Partei dieser Beziehung.

7.2 KI-Modellanbieter

Das verbundene KI-Modell (ChatGPT, Gemini, Claude) betreibst du über deinen eigenen Account beim jeweiligen Anbieter. Es gelten zusätzlich dessen Nutzungsbedingungen. Hettie hat keinen Einfluss auf die Qualität, Richtigkeit oder Verfügbarkeit der vom KI-Modell erzeugten Ausgaben und übernimmt hierfür keine Verantwortung.

7.3 Ausfälle von Drittdiensten

Hettie ist auf Dritte (Broker-Schnittstellen, KI-Anbieter, Datenlieferanten) angewiesen. Ausfälle, Einschränkungen oder Änderungen auf Seiten dieser Dritten können die Verfügbarkeit des Dienstes beeinträchtigen und liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

8. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes, garantieren aber keine bestimmte Verfügbarkeitsquote. Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates, Ausfälle von Drittanbietern sowie höhere Gewalt können zu Einschränkungen führen.

Planbare Wartungsarbeiten kündigen wir nach Möglichkeit im Voraus an.

9. Haftung

9.1 Grundsatz

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

9.2 Einfache Fahrlässigkeit

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir, außer in den Fällen von Ziffer 9.1. Nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) ist unsere Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9.3 Anlageentscheidungen

Wir haften ausdrücklich nicht für:

  • Anlageentscheidungen, die du auf Basis von im Dienst angezeigten Informationen triffst,
  • Ausgaben des von dir verbundenen KI-Modells,
  • Verluste aus Wertpapiergeschäften, die du selbst ausführst,
  • Abweichungen zwischen angezeigten Referenzpreisen und tatsächlichen Ausführungspreisen deines Brokers,
  • Fehler, Unvollständigkeiten oder Verzögerungen von Marktdaten, Stimmungssignalen oder KI-Analysen.

9.4 Produkthaftungsgesetz

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

10. Kündigung

10.1 Kündigung durch dich

Du kannst deinen kostenlosen Account jederzeit ohne Frist über die Kontoeinstellungen oder per E-Mail an hello@hettie.app löschen.

Das Pro-Abonnement kannst du mit der in Ziffer 4.4 genannten Frist kündigen, ebenfalls über die Kontoeinstellungen oder per Kündigungs-Button. Die Kündigung wird zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode wirksam.

10.2 Kündigung durch uns

Wir können den Nutzungsvertrag mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende ordentlich kündigen.

Eine außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund, insbesondere bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB, bleibt vorbehalten.

10.3 Folgen der Kündigung

Nach Wirksamwerden der Kündigung werden deine Accountdaten gemäß unserer Datenschutzerklärung gelöscht. Einen Export deiner Daten kannst du bis zur Löschung über die Kontoeinstellungen anfordern.

11. Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB aus wichtigem Grund anpassen, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, höchstrichterlicher Rechtsprechung, technischen oder wirtschaftlichen Rahmenbedingungen oder beim Hinzufügen neuer Funktionen.

Änderungen teilen wir dir mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mit. Widersprichst du nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen. Auf dieses Widerspruchsrecht und seine Folgen weisen wir in der Mitteilung gesondert hin.

12. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Rechtswahl

Für diese AGB und den Nutzungsvertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt.

13.2 Gerichtsstand

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist — sofern du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen bist — der Sitz der Hettie GmbH.

13.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.